Стиральная машина Gorenje W 98Z25 I

В результате годового общения с машинкой получала массу "удовольствия" больше горенье я не куплю и другим не посоветую.

Достоинства:

Стирает много белья.

Недостатки:

Постоянно ломается. Началось с того, что через лоток для стирального порошка хлынул фонтан, после машинка перестала сливать воду (выяснилось, что моторчик в сливе отличается от того, что компания поставляет отдельно как комплектующие (по словам мастера, обслуживающего машинку)). После машина перестала воду набирать. В результате годового общения с машинкой получала массу "удовольствия", больше горенье я не куплю и другим не посоветую.

Период использования:

более года

10    4

Машинка хороша, даже шикарна - шумоизоляция, хорошая подвеска бака, мощный мотор, тихий слив, полный аквастоп.. За свою цену - уникальный вариант. Ещё бы работала..

Достоинства:

Тихая, большой барабан, добротная машина на вид.

Недостатки:

Сломалась после первой стирки - не определяет, что закрылся люк, поэтому стирка не начинается и привет сервис.

Период использования:

менее месяца

6    3

Это мега монстр!) Стирает все на 5+. Не прыгает и не качается даже на 1200 об/мин. Настроек и кнопочек как у самолета. Размер барабана избыточен на столько, что можно вообще не следить, сколько белья туда кладешь. Через полгода, после стирки старого шерстяного одеяла забился фильтр снизу настолько, что самостоятельно вытащить не удалось. Сервисная служба приехала на следующий день и быстро все починила. В целом покупкой более чем доволен, свои задачи выполняет на 100%

Достоинства:

Чисто, удобно, быстро и просто

Недостатки:

Занимает много места, немного сложна в настройке и весит как слон

Период использования:

более года

5    2

Купил в пару к аналогичного вида сушке, стояла в колонне 2 года 4 месяца. После этого гул при отжиме и диагноз сервисного центра: подшипники, замена неразъемного барабана, 25 тысяч рублей. Смысла замены нет, как понятно из стоимости. Таким образом, топовая стиралка Горенье отработала чуть больше гарантии и завершила свою жизнь. Реакции официального представительства на просьбу дать пояснения - нет. Вменяемого сервиса - нет. Например, их авторизованный СТИ Сервис. Пришел мастер, сказал: это подшипник, выбрасывайте, взял 1500 р. и ушел, воспользовавшись некомпетентностью и неопытностью супруги. Теперь акт диагностики выбиваю 5 дней, так еще и отказываются давать! Мол, чего там диагностировать, мы просто так 1500 р. взяли.

Машинка была куплена 09.07.2014. При этом за все время куча других проблем.
1. 05.11.2014 состоялось первое обращение в сервисную службу по поводу скрипов в работе. Диагноз мастера: проскальзывание ремня, устранил присыпкой тальком (!). О чем имеется акт. Рекомендация: периодически раскрывать заднюю панель и присыпать детской присыпкой. Мой вопрос: ребята, вы это серьезно? Объясните, каким образом ремень Optibelt мог растянуться за 4 месяца работы? В дальнейшем скрип так отчаянно не беспокоил, ремень не слетал, и на том спасибо. Других обращений по гарантии не осуществлял, а то посоветовали бы еще маслом закапывать подшипники.
2. Неработающие часы для отложенного старта. Настройки времени не сохранялись с момента начала работы СМА. На проблему «забил», так как отложенным стартом не пользовался. Но разве это нормально?
3. Свист дисплея (возник буквально недели две назад) – на работу не влияет, но раздражает жуть. Теперь, правда, и работать нечему.
В общем, проблемы с качеством - ОГРОМНЫЕ. Иначе была бы отличная машинка. Когда работала - устраивала 100%.

P.S. Для объективности отзыв изменен на удовлетворительный. После всех проблем, несмотря на истекшую гарантию, компания предложила обмен машинки или возврат денег, что, конечно, сгладило негатив.

Достоинства:

Дизайн (но на любителя), вместимость барабана.

Недостатки:

Ужасающее качество, отсутствие вменяемого сервиса, короткий жизненный цикл "дожить до конца гарантии".

Период использования:

более года

4    0

Не ведитесь на дизайн,ищите двери с потайной клавишей открывания по центру



Фуфло редкое к покупке не рекомендую совсем!Проектировщику двери в стиралке желаю на его жизненном пути как можно больше таких дверей особенно в туалете.

Достоинства:

Стирала хорошо и основательно.На этом ее плюсы и заканчиваются.

Недостатки:

Пропал на всегда русский язык из меню управления,еще во время гарантийного срока,на это в сервисе Gorenje ответили это не гарантийный случай.По прошествии 2,5 лет со дня покупки перестала открываться дверь для закладки белья,сервисный мастер после открытия и осмотра двери обнаружил лопнувшую ручку для открывания этой самой двери.Самое замечательное во всем этом,что ручки продают через интернет по 3тысячи рублей и это за убогий кусочек второсортного пластика.

Период использования:

менее месяца

3    2

Лучше не брать.

Достоинства:

Стирает хорошо, вместительная.

Недостатки:

Это отжим!!!! Автоматика на балансировке это нечто! Иногда по 2 часа не может разложить белье в баке и отжать. Меняли мозги. Воз и нынче там. Обещают еще раз поменять.

Период использования:

несколько месяцев

2    2

Как плюсы, так и минусы, - довольно значительные. Если исправят балансировку, и поколдуют с режимом органика, чтобы отстирывалась кровь - модель будет просто бомбой.

Достоинства:

В большинстве программ можно вручную задать предварительную стирку. Эта функция совершенно не типична для большинства стиральных машин, поэтому за это - огромный плюс!
В режиме хлопок можно задать тип загрязнений, - вино, органика и прочее.

Недостатки:

Часто забивается фильтр. Балансировка машины на отжиме - ужасная. При небольшой загрузке или габаритных вещах, - в обычном цикле не может отжать от слова совсем.
Так же заметила, что кровь отстирывает плохо, видимо, слишком быстро идет нагрев воды?!

Период использования:

несколько месяцев

1    0

Купил в пару к аналогичного вида сушке, стояла в колонне 2 года 4 месяца. После этого гул при отжиме и диагноз сервисного центра: подшипники, замена неразъемного барабана, 25 тысяч рублей. Смысла замены нет, как понятно из стоимости. Таким образом, топовая стиралка Горенье отработала чуть больше гарантии и завершила свою жизнь. Реакции официального представительства на просьбу дать пояснения - нет. Вменяемого сервиса - нет. Например, их авторизованный СТИ Сервис. Пришел мастер, сказал: это подшипник, выбрасывайте, взял 1500 р. и ушел, воспользовавшись некомпетентностью и неопытностью супруги. Теперь акт диагностики выбиваю 5 дней, так еще и отказываются давать! Мол, чего там диагностировать, мы просто так 1500 р. взяли. На официальном сайте нет ни единого реквизита российского представительства - только адрес некоего склада, убедитесь сами. В случае чего - у вас только телефон, по которому легко отшивают, и все. Или будете писать письма на склад).

Машинка была куплена 09.07.2014. При этом за все время куча других проблем.
1. 05.11.2014 состоялось первое обращение в сервисную службу по поводу скрипов в работе. Диагноз мастера: проскальзывание ремня, устранил присыпкой тальком (!). О чем имеется акт. Рекомендация: периодически раскрывать заднюю панель и присыпать детской присыпкой. Мой вопрос: ребята, вы это серьезно? Объясните, каким образом ремень Optibelt мог растянуться за 4 месяца работы? В дальнейшем скрип так отчаянно не беспокоил, ремень не слетал, и на том спасибо. Других обращений по гарантии не осуществлял, а то посоветовали бы еще маслом закапывать подшипники.
2. Неработающие часы для отложенного старта. Настройки времени не сохранялись с момента начала работы СМА. На проблему «забил», так как отложенным стартом не пользовался. Но разве это нормально?
3. Свист дисплея (возник буквально недели две назад) – на работу не влияет, но раздражает жуть. Теперь, правда, и работать нечему.
В общем, проблемы с качеством - ОГРОМНЫЕ. Иначе была бы отличная машинка.

Достоинства:

Дизайн (но на любителя), вместимость барабана.

Недостатки:

Ужасающее качество, отсутствие вменяемого сервиса, короткий жизненный цикл "дожить до конца гарантии".

Период использования:

более года

0    0

Ожидал лучшего. Буду сдавать продавцу.

Достоинства:

Стирает хорошо! Очень вместительная!

Недостатки:

Сломалась на пятой стирке(плато управления)! Очень шумный замок люка (жена даже подпрыгивала с испугу)!Не всегда хорошо раскладывает бельё перед отжимом, в результате грохот на три этажа!

Период использования:

менее месяца

0    1

Машина чудесная - работает больше 2 лет, никакого сервиса. Отлично стирает, можно добавлять свои дополнительные условия: предварительная стирка, типы пятен. Хорошо отжимает - главное, соблюдать загрузку по рекомендациям производителя (т.к. есть куча сенсоров, которые за этим следят)). Не прыгает и не шатается, тихая. Полная защита от протечек и инверторный привод. Покупкой довольна

Период использования:

более года

0    0

Была отличнейшая машинка, которая прекрасно стирала и всем устраивала. Прошло 2,5 года и стала шуметь будто самолет на взлете. Подшипник полетел. Надо менять полностью барабан. По цене почти как новую купить.. Служит на последнем издыхании, а остаться без машинки с 5 детьми совсем не радостно.

Достоинства:

Вместительная и функциональная. Стирает очень хорошо.

Недостатки:

Послужила всего пару лет

Период использования:

более года

0    2

Здравствуйте, в 2014 году , по совету официалов купили стиральную машину W98Z25I. Воодушевившись тем, что пред идущая стиральная машина Горение работала 10 лет!!!. Как правильные пользователи, мы уточнили на официальном сайте, какая подойдет машина для каждодневного использования. Получила ответ-W98Z25I.
Обрадовавшись мы купили такую машину у официальных дилеров!
И, о ужас! Машина проработала 2 года и 10 месяцев, после этого, застучал подшипник! Приехал мастер из сервисного центра и сказал, меняем бак, т. к. в нем находиться подшипник. Бак ждать три месяца!! Из Словении!! Сумма ремонта с запасными частями 21 000( двадцать одна) тысяча рублей!
К сведению сказать, что новая машина другой фирмы за эти деньги обойдется меньшими нервами и ожиданием.
Никогда, больше никогда я не куплю ни одной вещи фирмы Горение!
Это закономерность у моей подруги посудомойка и плита этой же фирмы не прожили и года!

Достоинства:

Много влезает белья.

Недостатки:

Рвет бельё, очень короткий срок службы.

Период использования:

более года

0    2